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importancia capacitacion empleados

Importancia de la capacitación y motivación a empleados

Una inversión que permite aumentar la productividad de la empresa

La capacitación laboral permite a las empresas e instituciones contar con personal más motivado y productivo, generando beneficios para la empresa y contribuyendo al desarrollo de los colaboradores tanto personal como profesional.

Es importante que las empresas ofrezcan las mejores opciones para presentar la información, los conocimientos y habilidades a su personal para que puedan lograr los objetivos y el mejor desempeño en su área de trabajo así como en toda la organización.

Recibir una capacitación continua también significa estar a la vanguardia en nuevas tecnologías y desarrollos de la industria o mercado.

Te recomendamos elegir la mejor estrategia de capacitación que se adecúe a tu empresa o negocio.
Estas son las opciones de entrenamiento más utilizadas:

Capacitación presencial o tradicional
Video de Capacitación
Dinámicas de integración que resulten divertidas y al mismo tiempo educativas

Cualquiera que decidan utilizar requiere de una buena planeación para ser ejecutada y ofrece ventajas significativas para la empresa, como por ejemplo:
1.- Un empleado capacitado muestra un mayor rendimiento y una mejor utilización de materiales, herramientas y equipos.
2.- Prepara a los empleados para tareas complejas y de mayor nivel, se vuelven más competentes.
3.- El personal se compromete con la empresa y se evita la rotación de personal.

Un buen programa de entrenamiento ayuda a evitar la rotación del personal

locaciones grabacion produccion

Reemplazar a un empleado es costoso, implica tiempo y dinero tener que transmitir las actividades, responsabilidades y políticas de la empresa constantemente a diferentes personas.

Lo que se desea es contar con un ambiente de trabajo agradable y productivo. Como profesional de recursos humanos es de suma importancia diseñar un ambicioso programa de entrenamiento y comunicación.

Los empleados siempre necesitan recibir programas de desarrollo y entrenamiento, ya sea para indicarles a los de nuevo ingreso como deben realizar sus actividades o bien para refrescar la información a quienes ya se encuentran en la empresa.
En ambos casos el personal podrá superarse profesionalmente y contribuir a alcanzar los objetivos corporativos.

Ideas para usar un video en la estrategia de entrenamiento y capacitación

Te queremos compartir algunas ideas para que puedas utilizarlas en tu plan de entrenamiento y capacitación, estas ideas te servirán si están pensando en tu empresa implementar un medio audiovisual para el entrenamiento de los colaboradores.

Idea 1. Manual de procesos en video - Uso de Maquinaria

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Ayudamos a uno de nuestros clientes con esta idea, ya que necesitaban un manual de procesos pero que fuera en video para explicar a sus empleados como operar cada una de las maquinas estacionarias así como nuevo equipo. Si tu empresa es del sector industrial esta idea les puede servir mucho.

Primero, empezamos a trabajar juntos en el proyecto realizando sesiones de trabajo con los supervisores e ingenieros para elaborar el guion de cada proceso.

Durante 5 días estuvimos grabando paso a paso la forma correcta de operar la maquinaria. Se hizo una edición en donde se agregaron textos explicativos y advertencias para que los empleados reforzaran el mensaje que estaban recibiendo. Todos estos videos fueron subidos a una plataforma de nuestro cliente los cuales se estaran utilizando cada vez que necesiten capacitar a sus empleados.

Idea 2. Video de Capacitación Atención Servicio al Cliente

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Si tu empresa pertenece al sector de servicio, un video de atención al cliente puede ayudarte a presentar a los empleados la manera de comunicarse con sus clientes, conocer la información que deben brindar y como deben solucionar las dudas o inquietudes de los clientes de manera presencial o telefónica.

Se pueden añadir en el video los tipos de servicios o productos con sus caracteristicas para que el empleado conozca a la perfección lo que se está ofreciendo o bien si tienen que hacer uso de algun equipo, software o aplicación especifica para realizar sus actividades puede quedar mejor ilustrada en un video.

Idea 3. Bienvenida a nuevos empleados

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Si tu empresa está se encuentra en proceso de busqueda de personal o bien ya han contratado a nuevos integrantes para la empresa, un video de inducción es la buena opción para involucrar a la gente con la empresa y su cultura, estos ayudará a lograr el compromiso del empleado con la organización.

Algunos temas que se pueden incluir en el video son:
- Bienvenida
- Presentación de la empresa y cultura organizacional
- Políticas, reglamento y lineamientos generales
- Descripción de puesto que desempeñara y evaluación

Costo-Beneficio de usar un Video de Capacitación

Algunos de los beneficios que se pueden obtener con un video de entranmiento son los siguientes:

1.- Incremento en la productividad esto es gracias a que los procesos ahora están bien definidos y el operador sabe perfectamente como hacerlos.

2.- Disminución de accidentes, porque el video no solo muestra visualmente como operar el equipo, además indica cuales son las medidas de seguridad que se deben tomar en cuenta.

3.- Se tienen claras las funciones de cada empleado, por lo tanto hay una mejor comunicación y un mejor ambiente de trabajo.

4.- Garantiza que todo el personal reciba la misma información en todos los niveles.

5.- Capacitar a diferentes personas en varias ubicaciones distintas sin costo adicional.

Para calcular el precio de un video de capacitación tomamos en cuanta varios factores como son:

- Número de días de producción
- Equipo audiovisual a utilizar durante la grabación
- Duración del video
- Idioma del video
- Tiempo de edición



Cada proyecto es único y requiere especificaciones de acuerdo a las necesidades de cada cliente, te recomendamos contactes a uno de nuestros productores para solicitar información o aclarar cualquier duda que tengas.

Nos dara mucho gusto platicar contigo y juntos buscar la mejor opción para tu estrategia de capacitación en video.

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